Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady i sposób świadczenia usług przez Artystyczną Integrację z siedzibą w Krakowie.
1. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Strony Internetowej oraz warunki świadczenia Usług przez Usługodawcę.
2. Strona Internetowa – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem artystyczna-integracja.pl.
3. Usługodawca – Artystyczna Integracja z siedzibą w Krakowie przy ul. Krakowskiej 45/3, 30-019 Kraków, NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000.
4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Strony Internetowej lub Usług oferowanych przez Usługodawcę.
5. Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę, w szczególności warsztaty team buildingowe, warsztaty garncarskie, malarskie i inne kreatywne zajęcia dla firm.
6. Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą.
1. Regulamin określa warunki i zasady korzystania ze Strony Internetowej oraz świadczenia Usług przez Usługodawcę.
2. Korzystanie ze Strony Internetowej oraz Usług oferowanych przez Usługodawcę jest równoznaczne z akceptacją i zobowiązaniem do przestrzegania Regulaminu.
3. Usługodawca udostępnia niniejszy Regulamin nieodpłatnie za pośrednictwem Strony Internetowej w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Strony Internetowej oraz Usług oferowanych przez Usługodawcę w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
1. Korzystanie ze Strony Internetowej jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
2. Usługodawca dołoży starań, aby korzystanie ze Strony Internetowej było możliwe dla użytkowników wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych i urządzeń.
3. Korzystanie ze Strony Internetowej wymaga spełnienia następujących warunków technicznych:
4. Usługodawca nie gwarantuje, że korzystanie ze Strony Internetowej będzie przebiegało bez błędów i przerw technicznych.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Strony Internetowej w przypadku konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub napraw.
1. Informacje zamieszczone na Stronie Internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania zapytań lub rozpoczęcia negocjacji.
2. Zamówienie Usług następuje poprzez:
3. Po otrzymaniu zapytania, Usługodawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów Usługi oraz przedstawienia oferty cenowej.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Klienta akceptacji oferty przedstawionej przez Usługodawcę oraz warunków określonych w Regulaminie.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
2. Szczegółowy zakres Usług, termin, miejsce oraz cena ustalane są indywidualnie z Klientem i potwierdzane w ofercie.
3. Zmiana terminu lub zakresu Usługi przez Klienta jest możliwa wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu z Usługodawcą i może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
4. Klient zobowiązuje się do:
1. Ceny Usług podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług, z zastrzeżeniem, że zmiana cen nie dotyczy Usług, na które Klient już złożył zamówienie.
3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie i formie określonej w ofercie.
4. Dostępne formy płatności:
5. Za dzień zapłaty uznaje się dzień zaksięgowania środków na rachunku bankowym Usługodawcy.
6. Po realizacji Usługi Usługodawca wystawia fakturę VAT, która zostaje przesłana na adres e-mail Klienta lub przekazana w formie papierowej.
1. Klient może zrezygnować z zamówionej Usługi na następujących warunkach:
2. Rezygnacja powinna być zgłoszona w formie pisemnej lub elektronicznej na adres e-mail Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu realizacji Usługi w przypadku:
4. W przypadku odwołania Usługi przez Usługodawcę, Klientowi przysługuje prawo do:
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych Usług.
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej na adres e-mail Usługodawcy: [email protected].
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o jej rozstrzygnięciu na podany adres e-mail lub pisemnie.
5. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca zaproponuje Klientowi:
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi na zasadach określonych w przepisach prawa, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez uczestników warsztatów w mieniu Usługodawcy lub osób trzecich.
1. Wszelkie materiały udostępniane przez Usługodawcę (w tym treści, grafiki, logotypy, zdjęcia, filmy) stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów i są chronione prawem autorskim.
2. Korzystanie z materiałów udostępnianych przez Usługodawcę bez jego zgody jest zabronione.
3. Prace wykonane przez uczestników podczas warsztatów stanowią własność uczestników, jednakże Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
4. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie przez Usługodawcę wizerunku uczestników warsztatów utrwalonego podczas realizacji Usługi w celach promocyjnych i marketingowych Usługodawcy, chyba że zgłosi pisemny sprzeciw przed rozpoczęciem warsztatów.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie Internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
4. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Stronie Internetowej.
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2023 r.